Sales Support medewerker

Als Sales Support medewerker bij ons kom je een diversiteit aan markten, klanten en producten tegen: technische vraagstukken, veel uitdaging en afwisseling in je werk, B2B klantcontact, ondersteuning bieden aan collega's in de buitendienst, marketingactiviteiten en schakelen met je collega’s zorgen voor optimale ontzorging van de klanten.

Vind je het leuk om contact te hebben met diverse verschillende klanten in uiteenlopende branches ? “Technologie voor gassen “ – Wij zijn actief in sterk uiteenlopende branches, de voedingsindustrie, de gezondheidszorg, gas-en lasindustrie, 3D printing, Waterstof, in heel veel branches worden industriële gassen gebruikt en wij leveren hier apparatuur en appendages voor.

Spreekt jou dit aan en heb je hier ervaring mee? Ben jij iemand die graag bij een kleine organisatie wil werken (10-15 medewerkers)? En zoek je werk in de regio Nijmegen? Laat deze kans dan niet liggen en reageer vandaag nog!

Omschrijving Vacature Sales Support

De wensen van de klanten staan bij ons voorop en wij adviseren en ontzorgen de klant graag. Wij denken met de klanten mee, in oplossingen op technisch, commercieel, kwaliteit en logistiek gebied. Als Sales Support Medewerker bij PD in Wijchen ondersteun je de verkoop en marketing op het gebied van de B2B producten. Als onderdeel van een klein bedrijf met zo'n 15 medewerkers ben je in staat om snel te schakelen en je bezig te houden met allerlei voorkomende vraagstukken. In deze functie ligt de focus vooral op het ontzorgen van klanten, verkopers in de buitendienst maximaal ondersteunen en je pakt allerlei marketingactiviteiten op (denk aan nieuwsbrief, website bijhouden, beurzen organisatie etc.).

Taken en verantwoordelijkheden

• Jij bent degene die klanten als eerste (voornamelijk telefonisch) te woord staat, maar ook klanten laat voelen dat ze van harte welkom zijn en je ze graag wil helpen met het oplossen van hun behoeften aan producten uit het assortiment;
• Actief antwoorden geven op vragen die via de site, per mail of telefonisch binnen komen, is jouw eerste verantwoordelijkheid;
• Prijzen doorgeven aan klanten, orders verwerken, offertes uitwerken, debiteurenbeheer en klanten nabellen op afgegeven offertes is een belangrijk deel van je werk;
• Aanbiedingen voorbereiden of uitwerken op verzoek van de verkopers hoort hier ook bij;
• Kennis verwerven van de producten is een must, dit is het eerste jaar een essentieel onderdeel van je werk en je zou het leuk moeten vinden om jezelf hier blijvend in te ontwikkelen. Dat is belangrijk in deze rol als Sales Support Medewerker;
• Kansen zien en delen met de rest van het verkoopteam is een bijkomende taak;
• Marketingactiviteiten: nieuwsbrief opstellen en verspreiden, beheer van de website, bij beurzen draag jij zorg voor de organisatie en voorkomende marktetingactiviteiten;
• Mocht de klant bepaalde officiële documenten nodig hebben, dan draag jij er zorg voor dat deze documenten worden geregeld en bij de klant terecht komen;

Samenvattend: dit is een functie met heel veel afwisseling waarbij het belangrijk is dat je snel kan schakelen, veel ballen tegelijk in de lucht kan en wil houden, oplossingsgericht bent, gemakkelijk communiceert en schakelt met collega's, klanten en leveranciers en tot slot interesse hebt in techniek.

Eisen Vacature Sales Support

• Je hebt MBO + / HBO werk- en denkniveau. HBO deeltijd studenten nodigen wij ook van harte uit om te solliciteren;
• Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift;
• Je woont in de omgeving Nijmegen/Wijchen.
• In welke van de onderstaande eigenschappen herken jij jezelf?
• Je hebt interesse in technische producten en processen;
• Jij hebt het liefst contact met klanten en geniet ervan als klanten tevreden zijn;
• Je bent een teamspeler die zelf kan scoren en die dienstverlenend kan zijn aan collega’s;
• Je hebt interesse in technische producten en processen;
• Je bent enthousiast, positief en oplossingsgericht ingesteld;
• Je bent een gedreven persoon;
• Flexibel in de omgang;
• Je kan tegen hectiek;
• Je communicatief sterk;
• Je houdt van aanpakken;
• Je bent leergierig en enthousiast om doorlopend te blijven ontwikkelen.

Aanbod

En daar staat natuurlijk ook iets tegenover! Voor deze functie als Sales Support Medewerker mag je van ons de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:

Vaste fulltime baan voor 40 uur per week tegen een bruto maandsalaris afhankelijk van de kennis en ervaring die je met je meeneemt. Ben jij HBO deeltijd student? Dan is bijvoorbeeld 32 uur werken ook mogelijk i.v.m. je studie;

• Pensioenregeling is goed geregeld.
• Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Samen met jou zoeken we naar je ontwikkelpunten door middel van een assessment. Er is voldoende budget om opleidingen te volgen, zodat jij je kan blijven ontwikkelen;
• Een MKB bedrijf , hierdoor krijg je veel verschillende aspecten van de organisatie mee wat voor uitdaging en afwisseling in de functie zorgt. Er is ruimte voor eigen inbreng.
• Een werkomgeving met een informele sfeer met collega’s die je graag op weg helpen en openstaan voor jouw ideeën;
• Sollicitatieprocedure: kennismaking - vervolggesprek - assessment

GEÏNTERESSEERD

Ben je geïnteresseerd in deze functie? We vragen je snel te reageren door  je cv en motivatie te sturen aan [email protected]  Voor contact/vragen is Dagmar Lemmen bereikbaar op  024-6489385